Contenido
📘 Lecciones Aprendidas
Porque equivocarse es humano, pero documentarlo es de genios.
Esta sección recopila las experiencias, errores, éxitos y "¡por poco explotamos todo!" que hemos vivido durante la ejecución de proyectos. Su propósito es que el conocimiento no se pierda, se transmita, y —con suerte— se aplique en futuras implementaciones para hacer las cosas cada vez mejor (o al menos sin tanta improvisación).
🎯 Objetivo
Identificar y documentar qué funcionó bien, qué no funcionó tan bien, y qué simplemente no debería repetirse nunca más. Esto incluye aspectos técnicos, funcionales, organizativos y hasta de comunicación interna.
🧩 ¿Qué tipo de cosas van aquí?
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Problemas comunes y su causa raíz.
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Soluciones que funcionaron (y por qué funcionaron).
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Cosas que no funcionaron (y por qué NO volver a intentarlas).
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Cambios que debimos hacer antes.
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Herramientas que ayudaron y herramientas que solo estorbaron.
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Lecciones de gestión del cliente, tiempos, recursos, etc.
📝 Formato sugerido para cada entrada
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### 🧠 Lección: [Nombre breve y clara de la lección]
**Contexto:**
[Explica brevemente la situación o el proyecto donde ocurrió.]
**Qué salió mal o bien:**
[Descripción clara de lo que ocurrió.]
**Causa raíz:**
[Por qué ocurrió. Aquí es donde hacemos introspección sin llorar.]
**Solución o recomendación:**
[Qué hicimos o qué se recomienda hacer diferente.]
**Responsable del aprendizaje:**
[Quién lo vivió y quién lo documenta.]
**Fecha del aprendizaje:**
[Para saber cuándo ocurrió y si sigue aplicando.]
📌 Ejemplo real
🧠 Lección: No dejar la configuración del correo para “después”
Contexto:
Durante la implementación del sistema en la Empresa X, se dejó la configuración del servidor SMTP como tarea final.
Qué salió mal:
Cuando fue momento de enviar facturas, nadie recibía correos. El cliente pensó que el sistema estaba roto. Crisis.
Causa raíz:
Nunca se configuró ni se validó el envío de correos en entorno de pruebas.
Solución o recomendación:
Siempre configurar y probar la mensajería (SMTP) antes del paso a producción. Incluirlo como ítem obligatorio en la checklist de implementación.
Responsable del aprendizaje:
Jonathan R.
Fecha del aprendizaje:
2025-03-02
💡 Si no lo escribiste aquí, lo vas a repetir en otro proyecto. Documenta para ti, para el equipo y para el tú del futuro que no recordará nada en 6 meses.